当然可以退的,因为有消费者保障计划,就是保障消费者的利益嘛,一种是正品保障。

退货（salesreturn）是指买方将不满意的商品退还给卖方的过程。

退货的原因有：（a）商品质量或包装有问题，顾客退回后，门店收货部再转退给供应商；（b）存货量太大或商品滞销，门店消化不了，退还给供应商；（c）商品未到保质期，即已变质，门店退还给供应商。