持本人身份证和医保卡，到全市任意一家北京银行网点，办理医保存折挂失补办手续，重新办理医保存折，即可取出存折里的存款。工作日均可办理。北京市基本医疗保险规定明确，医保个人账户的本金和利息为个人所有，只能用于基本医疗保险，但可以结转使用和继承。