信用卡持卡人忘记查询密码后,可以致电信用卡背面所示的银行400客户热线,按照语音提示操作,并在输入卡号后校验查询密码的环节重新设置信用卡查询密码,设置完成后查询密码即时生效。此外,持卡人也可以拿着自己的身份证直接到发卡银行的任意网点,进行信用卡查询密码重置。