（被保险人）带上身份证，保险单，银行卡到保险公司柜面办理申请。注意保险真正到期时间要看合同保险期间，保险期间是10年就是10年到期，保险期间是20年就是20年到期。如果缴费期满想取钱就是退保，（投保人）带上身份证，保险单，银行卡到保险公司柜面申请退保领取。钱三至七日到账。