1、如果密保能正常验证，可以通过验证密保资料，验证帐号绑定其中一种密保工具来修改QQ密码；另外，建议设置新密保。

2、如果没有可用的密保工具，可以进入QQ安全中心官网，选择【找回密码】填写资料进行身份验证，验证成功可以重置密码；如未成功可继续下一步邀请好友辅助进行验证。