平安保单客户贷款分：

1、亲自办理：投保人与被保险人为同一人则只需携带投保人身份证、保险合同变更申请书、投保人储蓄卡、若投保人与被保险人不是同一人则保险合同变更书需要被保险人签名，被保险人身份证去平安客服中心办理即可。

2、委托办理：条件和亲自办理一致，委托办理还需要提供代办人身份证去客服中心办理。