沟通是管理的灵魂，因为沟通在企业管理实践中发挥着越来越重要的作用。管理有四种基本职能：计划、组织、领导、控制，而贯穿在其中的一条主线即为沟通，沟通是现代管理的核心、实质和灵魂。