手里有残损人民币，可以到全国任意银行网点进行兑换，人民银行规定所以银行都有为储户兑换残损人民币的义务。

当残损人民币竖方向残损，且残损面积小于四分之一时，按照全额兑换；当残损人民币横向残损，且残损面积小于四分之一时，按照半额兑换；当残损人们币残损面积大于四分之一且小于二分之一时，按照半额兑换；当残损人民币残损面积大于二分之一时，不予兑换。