做电商需要掌握EXCEL、DW、PS、摄影等工具，以及产品、视觉、推广、物流售后和协调管理五大基本技能。

电子商务平台即为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。企业电子商务平台是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境;是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。