一、检查wifi信号是否稳定。用户可以使用手机连接wifi，测试一下当前网速。如果当前网速过低，用户需要根据实际情况关闭一些占用网速的后台程序。使用360摄像机需要保持良好的网络状态。

二、检查360摄像机插头是否正常。如果360摄像机的插头与电源的连接出现了问题，就会导致360摄像机离线。重新连接360摄像机与电源即可。

三、检查电压是否稳定。使用电流笔检查插座或插排的电压是否稳定，在用电高峰期会出现电压不稳的情况。电压不稳会导致360摄像机间歇性离线。

360摄像机离线后，需要进行重启。如果用户执行了以上操作，并且重启了360摄像机，360摄像机还是处于离线状态，用户需要对360摄像头进行初始化设置。

如果用户对360摄像机进行初始化设置后，360摄像机还是处于离线状态。用户需要携带360摄像机，前往360售后店维修360摄像机。

如果用户检查wifi信号的时候发现没有网络，用户需要检查路由器。如果路由器故障，360摄像机会处于离线状态。用户需要仔细排查。