银行卡可以更换手机号码。预留电话是指客户在银行最后一次登记的移动电话、家庭电话、单位电话、紧急电话中的任一电话。持卡人携带本人有效身份证和银行卡，到网点填写资料变更申请表，然后到柜台办理更换手机号码即可。