拒收京东快递可以给京东客服打电话说明大致拒收情况,商品会由原送货的快递公司原路返回,京东收到货后就会把货款退给用户。

快递又称速递或快运，是指物流企业通过自身的独立网络或以联营合作的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门的新型运输方式。