1、卸载系统出问题前所安装的应用程序，大多数冲突是输入法不兼容所引起。

2、卸载所安装的第三方输入法，使用自带微软拼音输入法。

3、如果问题依然存在，那么点击开始菜单—设置—更新和安全—恢复—重置此电脑—开始。选择“保留我的文件”，下一步，点击重置，恢复到系统初始状态。