1、可能是由于您的手机没有开启自动旋转屏幕方向的功能，苹果手机可以在控制中心中开启，安卓手机可以在设置中的显示选项中开启；如果您的手机屏幕比例与主流宽屏视频的16：9长宽比不兼容也会出现无法全屏。

2、此外，有一些手机的屏幕尺寸与目前主流的视频16:9的长宽比并不适配，就会造成上下或者两侧出现黑边，您可以尝试使用第三方的播放器尝试能否选择视频的缩放比例来解决。