苹果官换机是苹果用于售后换机用的全新机器，也叫服务机、置换机。苹果手机如果出了问题，非人为损坏无大硬伤，是可以到官方指定地址包换的，苹果公司会根据故障情况选择更换一台全新的iPhone，这就是官换机。