如果办理者本人不会写字需要办理银行卡或者存折，则需要子女监护人陪同见证办理签字，或者老人刻一个私章，在最后的签名处盖上自己的印章名字，则可办理。

鉴于办理者本人不能签字，所以情况特殊，无法通过智能柜员机或者柜台电子端办理，只能采用最原始的纸质文件办理方式，此时需要亲人在一边辅助，帮助老人顺利办理。