1、有可能是你网络不行，刷新一下，也可能是手机的系统缓存可用空间过小，刷机吧。

2、推荐你尝试的解决办法，如下：首先，建议你可以先退出然后再重新登录，有时候可能网络不稳定或者其他因素会造成这种情况发生，你重新退出登录后问题就解决了。

3、再者，还是不行建议先重新启动一下手机，然后再重新打开登录。希望能帮到你。