大家好,农企新闻小编来为大家解答以上的问题。手机搜不到wifi 别的手机都可以,手机搜不到wifi这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、可参考vivo手机以下的排查方式:路由器隐藏了WiFi名称:可能是路由器隐藏了WiFi名称(隐藏 SSID),请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络,或者关闭路由器的隐藏SSID功能。
2、2、检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配:查看手机支持的WiFi频段,然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致。
3、若手机只支持2.4GHz WiFi则无法搜索到5GHz WiFi,可以将路由器设置为2.4GHz频段后尝试。
4、如果不知道如何操作,请联系路由器管理员。
5、3、连接其他WiFi对比测试:将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi,如果其他WiFi正常,说明是当前路由器原因,建议联系路由器管理员。
6、如果是所有WiFi都搜索不到,建议您携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
7、4、重置网络设置:进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
8、*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录;5、服务中心检测:若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,可进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
9、若手机无法连接无线网络,请对应以下常出现的几种情况,尝试操作:1.若之前可以连接,现在无法连接:1)关闭无线网络重新搜索尝试;2)检查输入的无线网络密码是否正确。
10、2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络:确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,无线网络是否设置了连接限制。
11、3.若无法连接中文名称的无线网络:由于设备兼容性问题,部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接,建议将无线网络名称改为英文。
12、4.若出现搜索不到或报错、超时等情况:请检查路由器连接是否正常(无法连接猫),将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
13、5.若以上操作均无效,建议备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
14、若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。