开机以后不能正常进入操作系统，“Scandisk”自动对盘面进行扫描，按“Esc”键取消后可以进入操作系统；开机后可以看到硬盘盘符但无法正常进入，在BIOS中反复设置均无效果；在读取某些文件或运行某个软件时经常出错，处理速度很慢；由于硬盘磁头不能正常寻道导致读盘时发出刺耳的杂音，这就意味着硬盘上载有数据的某些扇区已被损坏；正常使用机器时频繁无故地出现蓝屏。