因为目前微信支付无法主动申请退款,所以微信支付的订单要进行退款,首先要联系收款方,与收款方协商退款。如果收款方不同意退款,支付金额又比较大,那只能通过法律途径来解决了。
1、先要联系到收款方,打开微信,点击上方的搜索框。
2、输入“微信支付”,在搜索结果中点击“微信支付”公众号。
3、点击左下角“我的账单”。
4、选择“交易账单”。
5、在账单详情页中找到你要退款的账单,点击进入。
6、如果是商户消费的订单,在账单详情页中往下拉,点击“联系商户”。
7、选择联系方式后与商家协商退款即可。
8、如果是通过二维码扫码支付的订单,则需要在付款后72小时内在账单详情页中点击“联系收款方”(超过72小时后账单详情页将不显示“联系收款方”选项)。
9、可向收款方留言一次,尝试与对方沟通协商解决。