1、可能是该软件缓存较多导致无法正常运行。

2、此事建议清楚软件缓存尝试能否解决闪退。

3、若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装尝试。

4、若无效，请更新手机系统版本，手动下载更新即可。

5、若已是最新版本，请备份设备中数据后恢复出厂设置。