一楼的回水阀门没有打开或者是没有全部打开。供暖的供热组成是锅炉，水泵，管道和散热器。它的工作原理是锅炉将水加热，然后在通过管道送到各房间的散热片上，再另一端流回锅炉再加热，当然整个过程是由水泵驱动，送到每个房间的热量都不均匀，所以就存在楼上的楼比楼下热的现象。