紫金保险是全国理赔的，但理赔地区一般是中国大陆，不包含港澳台。如果是在本地出险，那么理赔按照出险流程走即可。但外地出险相对来说会比较复杂，从理赔受理再到审核，这个过程需要花费大量的时间，也就是大约需要1个月或更多的时间才能完成理赔。

因此建议大家车险最好是购买当地有分公司的保险，这样理赔起来会更加方便一些。