首先打开Wish商户平台,然后进入订单菜单中,此时您会看到有红色的提示,数字代表着就是新的/审核中的或还没有进行发货订单的数量。
我们打开“订单”选项,然后进入“未处理”页面,您可以在此页面浏览具体的订单信息,联系用户,编辑配送地址及进行标记发货操作。注意,无法在5天内发货的订单会被自动退款。
找到对应的订单,点击该订单所在行最右端的“操作”按钮,然后点击“配送”选项,接着包裹详情页面填写包裹尺寸或选择“跳过此步骤”按钮直接选择物流承运商并填入物流单号。
填写完成后点击“下一步”按钮,然后买家会收到一则短信,提示商品已发货。
Wish平台使用技巧:对于每天接受大量订单的商户,您可以通过批量编辑文件为多个订单标记发货。开始之前,您需要创建一个CSV文件,这个文件中须包含您正在履行的订单信息。
当您上传批量编辑文件时,文件中每一列需包含该订单的订单ID和物流承运商。如您还需要填入物流信息,您也可以在对应的订单中增加一列为物流单号信息。