1、在平安保险商城购买火灾险就很简单方便了，大家只要登录中国平安保险商城，进入到相关页面，按照页面提示很快就能够完成投保的程序，投保成功后相关的保单、合同等资料保险公司会委托快递公司在短时间内送达投保者手中。

2、已经购买火灾险了，那么我们还应该了解一下相关的理赔事宜，这样万一有情况发生的话，才能有理可依，有据可循。出险后被保险人应积极努力采取一切措施以防止或者减少保险标的物的损失。由于火灾中的财产遭受了直接火烧、高温烘烤、烟熏污染等作用，且在火灾原因调查认定的过程中将继续经受氧化、腐蚀等，使得损失程度加重，所以保护现场很重要。保险公司在现场解封后才能进行具体的查勘清点工作，保险合同双方应在公平、公正、公开的基础上共同确认损失情况。