海关一般在下午5点钟下班，各地海关下班时间不一样，同时节假日下班时间也不一样，需要联系当地海关确认。海关职责包括监管进出境的运输工具、货物、行李物品、邮递物品和其他物品；征收关税和其他税、费；查缉走私；编制海关统计；办理其他海关业务。