找到恢复出厂设置的步骤：

　　

　　1、打开桌面上设置；

　　

　　2、选择其他设置；

　　

　　3、选择还原手机这个选项，即可进入相应界面。

　　

　　建议恢复出厂之前先进行备份。备份的方法：

　　

　　1、打开桌面上设置；

　　

　　2、选择其他设置，点击备份与恢复，选择新建备份，对想要备份的数据进行勾选；

　　

　　3、点击开始备份，耐心等待备份，备份完之后还需要将备份完的文件导出到电脑，避免直接恢复导致资料丢失。