1、首先，请确保手机的通话信号良好，如果是信号问题，可以尝试拨打诸如10086之类的运营商电话或者其他人的电话，以确定是对方还是自己的信号问题，选择信号良好的地方进行通话。

2、如果听到的声音太小，可在通话过程中按音量键调节音量。

3、如果信号没问题，声音也调节到最大，对方的送话音量都没问题，那也可能是手机的听筒或麦克风孔被异物灰尘堵住引起声音小，可以尝试使用干的软毛毛刷清除异物。