社保卡换卡指南，卡面污损、残缺不能确认、芯片损坏不能在读卡设备读写，可持卡、本人身份证原件及复印件到社会保障卡中心服务网点申请换卡。

办理流程：

1、办理人或其代办人须持本人有效身份证原件、身份证复印件及代理人身份证原件到社保中心办理换卡手续；

2、办理人或代办人办理补、换卡手续时须填写相应表格，并出具相关有效身份证原件；

3、社保卡综合服务窗口受理补卡申请后，持卡人或其代理人缴纳相应的社会保障卡工本费（35元），缴费后领取缴费凭据；

4、经办人员办理补卡确认手续，出具受理回执单；

5、办理人或其代办人于规定工作日后持本人有效身份证原件，凭业务办理回执单到社保中心领卡。