征信“白户”是指从来没有办过信用卡和也从来没有使用过银行贷款。需要注意的是，白户并不意味着征信报告是空白的，白户的征信报告虽然没有贷款和信用卡记录，但可能有公积金、社保、处罚、判决和查询记录等信息。