供电问题，可能是USB接口没有数据传输，换用其他USB接口试试；驱动问题，重新安装驱动或者更新驱动即可。其步骤如下：当电脑键盘暂时无法使用时，点击电脑右下角【开始---控制版面】，在控制版面里选择【辅助功能选项】再从右边点击启动【屏幕键盘】，电脑屏幕就会弹出一个虚拟键盘了。功能上和实体键盘没有区别，就是打字时是用鼠标点击会有点慢。开启后虚拟键盘默认情况下是会自动顶置在前端的，不想让键盘顶置时可以打开【设置】去掉【前端显示】就可以了。