国际上一个通用的信息安全框架“金三角模型”将信息的机密性、完整性和可用性列为了信息安全最重要的三个要素。而国家信息安全重点实验室为信息安全所下的定义中也有明确的阐述:“信息安全涉及到信息的机密性、完整性、可用性、可控性,综合起来说,就是要保障电子信息的有效性”。可用性的基本概念是保证信息设施的正常运转,使信息能够按照用户的要求被正常使用。