中国银行找回网银用户名的方法：

1，拨打客服电话找回。

拨打中国银行客户服务热线，选择“网银服务”，在回答完客服相关问题后办理用户名找回的业务。

2，登录官网找回。

登录中国银行官网，通过登录页面上“找回用户名密码”功能自助找回。

3，到营业网点找回。

本人携带在网银中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡的有效身份证件，到境内中国银行任意一家营业网点办理即可找回用户名。