保险公司针对投保了车险的客户提供免费换备胎的服务，若是被保险车辆的车胎没气或者破胎了，自己又没有能力换备胎，可以直接拨打承保公司客服电话申请免费道路救援服务，跟客服人员说明情况，施救地点。

另外，向保险公司申请免费换备胎并不算出险，有实际需要申请救援即可。