1、不能装移动版，要安装PC版的。先退出电脑微信登录页面;

2、按Win+E快捷键，打开资源管理器;

3、在左侧菜单中点击“库”下面的“文档”;

4、点击打开WeChatFiles文件夹;

5、在里面找到自己微信号命名的文件夹，并将其删除;

6、重新登录电脑端微信即可。