如果你的手机是EMUI9.0系统，打开手机“设置”，进入“通知中心”，选择“更多通知设置”，把“通知亮屏提示”打开，就可以了；如果是EMUI8.X系统，需要进入“设置”，选择“应用和通知”，进入“通知和状态栏设置”，打开：“通知亮屏显示”同样可以打开来消息亮屏的功能。

需要注意的是，只有选择杂志解锁，“通知亮屏显示”功能才可以正常使用这个功能，这个功能打开后，可能会由于手机频繁亮屏导致手机耗电过快，也可以使用上述方法把“通知亮屏显示”功能给关掉。设置杂志解锁的方法；进入“主题”，然后点击“我的”，选择“混搭”，选择“杂志锁屏”就可以设置成功了。

如果设置打开后，软件来消息还是没有提示，可能是在设置中关闭了该软件的通知，设置方法：设置-->应用和通知-->通知管理，然后把相关软件的“允许通知开关”权限和“锁屏通知”权限打开就可以了。华为P20搭载了麒麟970处理器，采用5.8英寸显示屏，后置徕卡双摄镜头，通过AI技术实现场景识别模式适配。