截止到2017年12月，成人票每人30元，学生票每人20元。周一闭馆，其余时间都开放，开放时间是早上九点到下午五点。下午四点停止售票。

杭州科技馆是全球第一家以低碳为主题的大型科技馆；是集低碳科技普及、绿色建筑展示、低碳学术交流和低碳信息传播等职能为一体的公益性科普教育机构；是公众特别是青少年了解低碳生活、低碳城市、低碳经济的第二课堂。 杭州低碳科技馆，位于杭州市滨江区江汉路1888号，总建筑面积33656平方米，总投入约4亿元人民币。 2008年7月开工，2012年7月18日开馆。