1、可能是长时间没有使用，会主动关闭表里的电磁阀。将充值卡重新插入气表即可。

2、智能气表需要按住表上的黑色按钮，长按8秒钟即可解锁。

3、把气表里的电池取出来，并更换上新的电池。

天然气使用的注意事项：

1、购买使用质量和安全性能良好的灶具和热水器，假冒伪劣产品是事故之源。

2、请有资质的专业人员按规范安装燃气设施，不可自行按装或者改变线路户内、户外的燃气管道上千万不能压盖重物。

3、按产品说明书要求正确使用，燃具应定期维护保养（热水器为810月），有故障应及时维修。

4、灶具使用中一定要有人照看，注意使用环境的通风换气，做到二关一开，即关好燃气阀门和厨房门，开启厨房窗户；家里无人时务必关掉气阀总开关。