一般手机卡被锁是因为pin码多次输错，需要通过puk码进行解锁，puk码只有10次输入机会，输错将导致SIM卡永久锁定。可以通过拨打运营商客服电话咨询puk码，也可以携带SIM卡、手机、身份证到营业厅进行办理。还可以通过网上营业厅进行解锁。

SIM卡自身有四种密码，分别是pin码、pin2码、puk码、puk1码，这几种密码都由运营商提供。

手机使用技巧：1、手机一般有指纹解锁和面部解锁两种解锁方式，最好全部开启，可以保护隐私。

2、如果不确定解锁密码，不要多次输入密码，及时联系运营商解决，解锁失败会造成不必要的麻烦。

资料拓展：PIN码（PIN1），全称PersonalIdentificationNumber.就是SIM卡的个人识别密码。手机的PIN码是保护SIM卡的一种安全措施，防止别人盗用SIM卡，如果启用了开机PIN码，那么每次开机后就要输入4到8位数PIN码。在输入三次PIN码错误时，手机便会自动锁卡。