1、在确保自身安全的前提下将窗户紧闭，防止马蜂飞入屋内。

2、用手机拨打119寻找消防人员，等待专业人士将马蜂窝摘下来。

3、摘下来后可在窗台放置汽油等刺激气味的液体，预防马蜂再次安窝。

马蜂：

马蜂，又称为蚂蜂、胡蜂或黄蜂。体大身长毒性也大，膜翅目细腰亚目内除蜜蜂类及蚂蚁类之外的能螫刺的昆虫。是一种分布广泛、种类繁多、飞翔迅速的昆虫。黄蜂的口器为咀嚼式，触角具12或13节。通常有翅，胸腹之间以纤细的腰相连，腹部具可怕的螫刺。成虫主要以花蜜为食，但幼虫以母体提供的昆虫为食。已知有20000多种，绝大部分为独栖，社会性的黄蜂仅限于胡蜂超科胡蜂科的约1000种，还包括大胡蜂及黄衣小胡蜂类。这些种类与蛛蜂科种类和其他黄蜂类的不同之处是休息时其翅纵向折叠。