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康佳电视连不上无线网怎么回事

发布者:陈悦远
导读演示机型信息:品牌型号:康佳65D3系统版本:安卓6.0密码输入有误,用户在连接无线网时需注意密码大小写;路由器限制了设备接入,需要将康佳电视的mac地址

演示机型信息:

品牌型号:康佳65D3

系统版本:安卓6.0

密码输入有误,用户在连接无线网时需注意密码大小写;路由器限制了设备接入,需要将康佳电视的mac地址加入白名单;系统运行错误,关闭康佳电视和路由器,断开电源后再重新启动。

1、在康佳电视上连接无线网时,用户需要注意是否选择了正确的wifi,同时在输入密码时仔细区分密码大小写

2、路由器可能设置了限制终端接入,如果路由器仅允许白名单设备接入wifi,请把康佳电视的mac地址加入白名单

3、将康佳电视和路由器断电重启,再尝试连接wifi

4、尽量让路由器靠近康佳电视,当两者距离过远或有障碍物时,有可能会影响到网络稳定性

5、检查康佳电视是否可以连接到其他网络(如手机热点),如果可以连接到其他网络,需要重置路由器;如果康佳电视无法连接到其他网络,请将康佳电视恢复出厂设置后再尝试

该答案适用于所有康佳智能电视产品。