根据《青岛市供热条例》规定：采暖期为每年十一月十六日至次年四月五日。所以2020—2021年度青岛供暖时间为2020年11月16日至2021年4月5日（个别供热公司或许有差异，请以自家供热公司为准）。

已分户的用户，应立即关闭室外供、回水锁闭阀；未分户的用户，如漏水处前后有控制阀门，应立即关闭；若没有阀门或阀门无法使用，应立即联系小区物业或供热单位关闭楼宇入口处供、回水控制阀门，采取有效措施减少漏水。