1、打开出现乱码的word文档，之后点击“另存为”选项。

2、在弹出对话框可以看到“保存类型”，选择“纯文本txt格式”，之后点击保存。

3、之后会弹出另一个窗口，将文本编码选择为“windows默认”，之后点击“确定”。

4、找到刚刚保存的文件，直接打开，可以看见乱码已经没有了，将其复制到word即可。

word使用技巧：1、word可以关闭安全模式，打开C:\DocumentsandSettings\Administrator\ApplicationData\Microsoft\Templates；找到“Normal.dot”并将其删除，之后再尝试开启word即可解除安全模式。

2、在word中点击“查找和替换”可以对出现的错误进行批量修改。

资料拓展：在Word2010中，利用改进的新“查找”体验，可以在单个窗格中查看搜索结果的摘要，可以单击访问任何单独的结果。改进的导航窗格会提供文档的直观大纲，以便于对所需的内容进行快速浏览、排序和查找。