滴滴城市英雄是指滴滴里面最高级别，接单量超过gao单，服务分在95分以上。滴滴城市英雄一直保持着零投诉零差评的记录。乘客感受到被尊重，提升乘客体验的同时，也使乘客更加认可滴滴专车。