工商银行开通网银是免费的，但是办理网银盾以及更换网银盾是需要收费的，需要缴纳几十块钱不等的工本费。

如果持卡人不需要网上银行支付转账等可以不绑定网银盾，直接开通网银即可查询账户余额以及明细，但是如果涉及到转账、网银支付等资金流动操作则必须验证网银盾才能够支付成功，所以如果网银盾需要更换要及时前往工行柜台进行办理。