1、一般信用卡被锁主要是因为输错密码导致。

2、信用卡输错密码被锁，如果使用的是中信银行的信用卡，信用卡无法办理密码解锁业务。

3、密码被锁定后，持卡人只能本人凭办卡时的有效身份证件和卡片申请密码重置，新密码当时生效。

4、信用卡密码重置可以在发卡机构办理，也可以在网点柜台办理，本异地均可，手续相同。