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殡葬服务热线“96144”有以下服务：(1)协助家属做好殡葬准备：(1)专业人员在接到需求电话后30分钟内上门，提供殡葬咨询和指导。

2.协助家属通知亲友。

3.购买丧葬用品。

(2)协助家属办理各种手续：1。

签发死亡证明。

2.注销账户。

3.选择一辆灵车。

4.存放遗体并租一间守夜房。

5.办理丧事手续，预订丧事所需服务，购买丧葬用品。

(三)协助家属办理丧葬事宜：1。

收集遗体并向他们告别。

2.举行追悼会(告别仪式)。

3.火葬。

4.骨灰存放(存放、公墓安葬、在地植树、海葬等。

).。