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如果您的银行卡或存折已开通手机银行，请使用开通时的手机号和登录密码登录手机银行，并选择“收藏夹-我的账户”功能查询卡号/账号。另外，也可以携带本人有效身份证件到营业网点尝试查询，以网点回复为准。

温馨提示：

如果您的银行卡或存折丢失，请尽快拨打95588挂失，防范风险。

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(回答时间：2019年5月30日。如遇业务变动，请参照实际情况。)