卖家虚假发货可以找平台客服投诉，具体操作方法是：

　　

　　1、登录淘宝，鼠标移至“联系客服”菜单，点击“消费者客服”；

　　

　　2、可在客服页面直接说明问题，也可以电话联系客服。