1、首先我们在手机桌面，点击拨打电话的按钮。

2、然后在里面的数字，一次点击10010。

3、输入完成点击下面的拨打按钮。

4、之后我们可以听语音提示，我们要想人工服务，按一下0。

5、然后继续听人工服务，不同的问题按不同的数字，点击一下。

6、最后就可以连接人工客服，接通解决问题后，点击下面的挂断按钮。